Dúvidas Frequentes

1° Quanto tempo demora para uma peça ficar pronta?

R: O prazo varia da peça solicitada e sua quantidade, porém, em média são de 03 dias úteis. 

2° Para pintar as calhas, qual a tinta indicada? Vocês pintam as calhas mesmo se for se não forem instalar?

R: Para pintar as calhas, é necessário primeiro passar o Galvite e depois o Esmalte da cor que desejar. 

Caso o cliente deseje, só a peça (sem instalação) e a queira pintada é cobrado a parte. 

 

3° Para encomendar é necessário sinal?

R: Sim. 

4° Vocês entregam?

R:Depende do lugar. 

5° Depois de aprovado a obra, quando tempo demora para executar?

R:O prazo são de 15 dias úteis, podendo ter alterações devido as condições climáticas. 

6° Qual a forma de pagamento para peças? E Instalação?

R: Tanto para peças quanto a instalação, aceitamos cartões de débito ou crédito e dinheiro. 

7° Para fabricação somente de peça, sem instalação, vocês vão no local para tirar as medidas?

R: Não,  para peças é necessário o cliente tirar as medidas e levar nas lojas. 

8° Para realizar orçamento de material e instalação é necessário ir no local? E se for só instalação? Posso mandar as metragens?

R: Sim, pois o instalador avalia o local, como o que ele irá precisar para fazer a obra e a altura dela. Por isso, não aceitamos as medidas, pois, assim como o material pode varias as medidas também podem. Entretanto, fazemos orçamento sem compromisso. 

9° Em média qual a duração de uma Calha ou Rufo?

R: Duram em média 10 anos. 

10° Tanto a Calha quanto o Rufo é necessário realizar uma manutenção?

R: Sim.

11°Qual a diferença da Coifa Galvanizada para a Coifa de Aço Inox?

R:  A Coifa de Aço Inox tem mais durabilidade, e é mais fácil de limpar que a Coifa Galvanizada. 

12° Qual a diferença do Condutor em PVC e do Condutor Retangular (chapa)?

R: O condutor em PVC não enferruja, já o Condutor Retangular enferruja, porém, a sua estética atrai mais que o outro. 

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